Інформаційно-
технологічний
супровід BAS
Договір інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) «BAS» – це доступ до онлайн-сервісів та оновлень автоматизованих систем від виробника програмних продуктів «BAS».
Вартість інформаційно-технологічного супроводу (ІТС) програмних продуктів BAS
При оплаті за квартал
При оплаті за 6 місяців
При оплаті за 12 місяців
При оплаті за 12 місяців за схемою 8+4
При оплаті за 24 місяці
Перелік онлайн-сервісів та послуг ІТС
Отримання оновлень прикладних рішень (конфігурацій) BAS та технологічної платформи BAF на сайті https://portal.bas-soft.eu/
Лінія консультацій We.Code за телефоном (044) 33-44-118, а також e- mail: support@wecode.com.ua
Лінія консультацій виробника програмних продуктів «BAS»
за телефоном (044) 222-72-10 (45), а також e- mail: hotline@bas-soft.eu
Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт – інтегрований з програмами BAS, сервіс здачі електронної звітності до Державних органів, адміністрування ПДВ, реєстрації податкових документів (ПН/РК) в ЄРПН та обміну ними між контрагентами. Ви можете використовувати вже наявний у вас ЕЦП (електронно-цифровий підпис). Тепер Вам не потрібно вивантажувати дані з автоматизованих систем в інші програми і платити за них окрему абонплату.
FREDO ДокМен – сервіс за допомогою якого можна обмінюватися будь-якими електронними документами зі своїми контрагентами. Тісна інтеграція сервісу «FREDO ДокМен» з програмами BAS для автоматизації бізнесу дозволяє обмінюватися між контрагентами рахунками, актами виконаних робіт, товарними накладними й іншими документами безпосередньо з програми без створення зовнішніх проміжних файлів.
Інформаційна система ІТС – найповніший інформаційний ресурс https://portal.bas-soft.eu/ для людей, які працюють з програмами BAS для автоматизації бізнесу – довідники, методики, посібники, консультації щодо використання програм та законодавства.
Консультації аудиторів – користувачі BAS можуть поставити запитання експертам та аудиторам з бухгалтерського, податкового та кадрового обліку, а також за допомогою даних фахівців сформувати запит до податкової.
Поставити запитання аудиторам можна за адресою answ_audit@bas-soft.eu.
Мінімальний час підготовки відповіді – 7 (сім) робочих днів із моменту отримання остаточно сформульованого питання.
Лекторій – це регулярні зустрічі користувачів з методистами ІТС та запрошеними спеціалістами.
Місце проведення семінарів повідомляється в інформаційних листах з проведення лекторіїв, на сайті http://www.unionba.com.ua/.
Сервіс Пактум.Контрагент надає наступні можливості:
- автоматизоване заповнення картки контрагента відповідно до введеного коду ЄДРПОУ (ДРФО) даними, що містяться у єдиних державних реєстрах: назва, юридична адреса, телефон, керівник, дані про систему оподаткування;
- заповнення картки контрагента як з форми створення картки контрагента у довіднику, так і з форми створення первинного документа — рахунку, накладної, акту виконаних робіт;
- групове заповнення карток контрагентів за користувацьким списком кодів.
Regulatory Data Information Service (RDI Service) – сервіс для автоматичного оновлення періодичної нормативно-довідкової інформації в типових прикладних рішеннях (конфігураціях) BAS.
ЛІНІЯ КОНСУЛЬТАЦІЙ BAS
до ваших послуг
Швидка допомога користувачам BAS
Консультуємо всіх, у кого є договір ІТС
📞 Телефон для консультацій: 044 33 44 118
📧 E-mail: support@wecode.com.ua
Для швидшого вирішення підготуйте:
- ЄДРПОУ вашого підприємства;
- реєстраційний номер програми BAS;
- опис проблеми або скріншот.
Чому обирають саме нашу
Лінію консультацій BAS
<01>
Зручні канали зв’язку
Обирайте формат комунікації, що підходить саме вам: телефон, e-mail або месенджери. Лінія консультацій BAS завжди поруч, щоб підтримати користувачів у будь-якій ситуації.
<02>
Оперативна реакція
Додзвонитись на телефон лінії консультацій легко, а відповідь на e-mail-запит ви отримаєте вже протягом години. Це гарантує швидке вирішення робочих завдань без затримок.
<03>
Професійна експертиза
Консультанти спеціалізуються саме на продуктах BAS, тож ви отримуєте кваліфіковані відповіді з урахуванням специфіки вашої конфігурації. Це економить час та зменшує ризик помилок.
<04>
Підтримка щодня
Якщо виникають труднощі з документами, налаштуваннями чи обліковими операціями — лінія консультацій BAS допоможе швидко знайти рішення. Ваш бухгалтер чи менеджер не залишиться сам на сам із проблемою.
<05>
Актуальність та впевненість
Консультації враховують останні зміни у програмах BAS. Ви працюєте впевнено, знаючи, що використовуєте інструменти правильно та відповідно до вимог бізнесу.
<06>
Економія часу та ресурсів
Замість пошуків рішень у довідниках чи на форумах ви отримуєте пряму відповідь від спеціаліста. Це дозволяє зосередитись на роботі та розвитку компанії.
Чим може бути корисна
Лінія консультацій BAS
Наші фахівці допоможуть швидко розібратись у функціоналі програм BAS. Ви отримаєте чіткі відповіді та рекомендації, як правильно працювати з типовими конфігураціями, щоб уникати помилок у щоденному обліку.
Лінія консультацій BAS підкаже, як правильно встановити чи оновити систему, щоб вона працювала без збоїв. Це гарантує стабільність та безперервність бізнес-процесів.
Отримайте допомогу у підготовці та відправці звітності через FREDO Звіт, а також у роботі з електронними документами у FREDO ДокМен. Це дозволяє швидко вирішувати типові питання та уникати технічних помилок.
Ми підкажемо, як ефективно поєднати BAS із додатковими сервісами ІТС для зручної роботи. Це допомагає автоматизувати більше процесів і підвищує ефективність роботи компанії.
Користувачі отримують покрокові інструкції та поради, які роблять роботу з BAS зрозумілішою і простішою. Це економить час співробітників і підвищує продуктивність.
Фахівці лінії консультацій BAS допомагають визначити причину збоїв у роботі програми та запропонують рішення. Це дозволяє швидко відновити нормальну роботу системи без додаткових витрат.
Відповіді на
часті запитання
Що включає інформаційно-технологічний супровід BAS?
Інформаційно-технологічний супровід BAS (ІТС) — це офіційний пакет сервісів від розробника систем BAS. До нього входять: регулярні оновлення програмного забезпечення, нові форми звітності для податкової, онлайн-доступ до бази знань і методичних матеріалів, сервіс «Лінія консультацій», доступ до вебінарів, бухгалтерських календарів тощо. ІТС забезпечує стабільну, актуальну та безпечну роботу BAS у вашій компанії.
Чи обов’язково оформляти договір на супровід БАС?
Так, оформлення договору на технічну підтримку BAS необхідне для легального доступу до сервісів ІТС. Це дозволяє користуватися всіма перевагами офіційної підтримки від розробника, зберігати актуальність програмного забезпечення та отримувати консультації згідно з ліцензійними умовами.
Як швидко фахівці реагують на звернення у межах ІТС?
У межах ІТС доступна сервісна «Лінія консультацій», яка надає відповіді на типові питання щодо роботи в BAS. Швидкість відповіді залежить від рівня підписки (ІТС Техно, ІТС Проф) та завантаженості фахівців, проте, зазвичай, звернення обробляються протягом 1–2 годин у робочий час.
Чим відрізняється супровід BAS від разових технічних послуг?
Підтримка BAS у форматі ІТС — це системна підтримка, яка надається постійно. Ви отримуєте не лише оновлення й консультації, а повноцінний набір сервісів від вендора, що охоплює всі аспекти роботи з BAS. Разові технічні послуги — це обмежені у часі роботи: наприклад, разове налаштування чи виправлення помилки. Вони не замінюють комплексного супроводу.
Які переваги надає регулярний супровід BAS?
Регулярний супровід BAS через сервіс ІТС забезпечує безперервну роботу програми, актуальність податкової звітності, доступ до фахових консультацій, захист інформаційної бази, навчальні матеріали для користувачів та оновлення законодавства у програмі. Це мінімізує ризики та заощаджує ресурси компанії.
Яка вартість інформаційно-технологічного супроводу BAS?
Ціна залежить від типу підписки (наприклад, ІТС Техно або ІТС Проф), кількості користувачів, складу програмного продукту та періоду оплати. Щоб отримати точну вартість супроводу BAS для вашої компанії, залиште заявку — ми надамо індивідуальну пропозицію.
Розширте можливості вашого сервісу, роблячи його зручнішим та доступнішим.
Акція діє до 31.10.2025
Перевірте свою ідею мобільного застосунку без витрат.
Акція діє до 31.12.2025
Придбайте потужний інструмент для бухгалтерії за привабливою ціною.
Акція діє до 31.10.2025
Забезпечте бізнес надійною підтримкою на рік за вигідними умовами.
Акція діє до 31.12.2025
Отримайте перший місяць абонентського супроводу BAS безкоштовно.
Акція діє до 31.10.2025
Отримайте безкоштовний стартовий пакет для швидкого запуску BAS.
Акція діє до 31.10.2025
Безкоштовна інтеграція, приймайте онлайн-платежі без зайвих витрат.
Акція діє до 31.12.2025
Сучасна автоматизація для вашого бізнесу, оновлення за спеціальними умовами.
Акція діє до 31.12.2025
Розробка мобільного застосунку вигідно — повний цикл послуг зі знижкою 15%.
Акція діє до 31.12.2025
