Информационно-
технологическое
сопровождение BAS
Договор информационно-технологического сопровождения (ИТС) «BAS» – это доступ к онлайн-сервисам и обновлениям автоматизированных систем от производителя программных продуктов «BAS».
Стоимость информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов BAS
При оплате за квартал
При оплате за 6 месяцев
При оплате за 12 месяцев
При оплате за 12 месяцев по схеме 8+4
При оплате за 24 месяца
Список онлайн-сервисов и услуг ИТС от производителя программ BAS
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) BAS и технологической платформы BAF на сайте https://portal.bas-soft.eu/
Линия консультаций производителя программных продуктов «BAS»
по телефону (044) 222-72-10 (45), а также e-mail: hotline@bas-soft.eu
Сервис сдачи электронной отчетности FREDO Звит – интегрированный с программами BAS, сервис сдачи электронной отчетности в Государственные органы, администрирование НДС, регистрация налоговых документов (НН/РК) в ЕРНН и обмен ими между контрагентами. Вы можете использовать уже имеющуюся у вас ЭЦП (электронно-цифровую подпись). Теперь Вам не нужно выгружать данные из автоматизированных систем в другие программы и платить за них отдельную абонплату.
FREDO ДокМен – сервис, с помощью которого можно обмениваться любыми электронными документами со своими контрагентами. Тесная интеграция сервиса FREDO ДокМэн с программами BAS для автоматизации бизнеса позволяет обмениваться между контрагентами счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими документами непосредственно из программы без создания внешних промежуточных файлов.
Информационная система ИТС – полный информационный ресурс https://portal.bas-soft.eu/ для людей, работающих с программами BAS для автоматизации бизнеса – справочники, методики, пособия, консультации по использованию программ и законодательству.
Консультации аудиторов – пользователи BAS могут задать вопросы экспертам и аудиторам по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, а также посредством данных специалистов сформировать запрос в налоговый.
Задать вопрос аудиторам можно по адресу answ_audit@bas-soft.eu.
Минимальное время подготовки ответа – 7 (семь) рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.
Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами ИТС и приглашенными специалистами.
Место проведения семинаров сообщается в информационных письмах по проведению лекторов, на сайте http://www.unionba.com.ua/.
Сервис Пактум.Контрагент предоставляет следующие возможности:
- автоматизированное заполнение карты контрагента в соответствии с введенным кодом ЕГРПОУ (ДРФЛ) данными, содержащимися в единых государственных реестрах: название, юридический адрес, телефон, руководитель, данные о системе налогообложения;
- заполнение карты контрагента как из формы создания карты контрагента в справочнике, так и из формы создания первичного документа — счета, накладной, акта выполненных работ;
- групповое заполнение карт контрагентов по пользовательскому списку кодов.
Regulatory Data Information Service (RDI Service) – сервис для автоматического обновления периодической нормативно справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях) BAS.
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ BAS
к вашим услугам
Скорая помощь пользователям BAS
Консультируем всех, у кого есть договор ИТС
📞 Телефон для консультаций:
044 33 44 118
📧 E-mail:
support@wecode.com.ua
💬 Telegram:
t.me/wecode_support
Для более быстрого решения подготовьте:
- ЕГРПОУ вашего предприятия;
- регистрационный номер программы BAS;
- описание проблемы или скриншот.
Почему выбирают нашу
Линию консультаций
BAS
<01>
Удобные каналы связи
Выбирайте подходящий именно вам формат коммуникации: телефон, e-mail или мессенджеры. Линия консультаций BAS всегда рядом, чтобы поддержать пользователей в любой ситуации.
<02>
Оперативная реакция
Дозвониться на телефон линии консультаций легко, а ответ на e-mail запрос вы получите уже в течение часа. Это гарантирует быстрое решение рабочих задач без задержек.
<03>
Профессиональная экспертиза
Консультанты специализируются именно на продуктах BAS, так что вы получаете квалифицированные ответы с учетом специфики вашей конфигурации. Это экономит время и уменьшает риск ошибок.
<04>
Поддержка каждый день
Если возникают трудности с документами, настройками или учетными операциями, линия консультаций BAS поможет быстро найти решение. Ваш бухгалтер или менеджер не останется один на один с проблемой.
<05>
Актуальность и уверенность
Консультации учитывают последние изменения в программах BAS. Вы работаете уверенно, зная, что используете инструменты правильно и в соответствии с требованиями бизнеса.
<06>
Экономия времени и ресурсов
Вместо поиска решений в справочниках или форумах вы получаете прямой ответ от специалиста. Это позволяет сосредоточиться на работе и развитии компании.
Чем может быть полезна
Линия консультаций BAS
Наши специалисты помогут быстро разобраться в функционале BAS. Вы получите четкие ответы и рекомендации, как правильно работать с типовыми конфигурациями, чтобы избежать ошибок в ежедневном учете.
Линия консультаций BAS подскажет, как правильно установить или обновить систему, чтобы она работала без сбоев. Это гарантирует стабильность и непрерывность бизнес-процессов.
Получите помощь в подготовке и отправке отчетности через FREDO Звит, а также в работе с электронными документами в FREDO ДокМэн. Это позволяет быстро решать типовые вопросы и избегать технических ошибок.
Мы подскажем, как эффективно объединить BAS с дополнительными сервисами ИТС для удобной работы. Это помогает автоматизировать больше процессов и повышает эффективность работы компании.
Пользователи получают пошаговые инструкции и советы, которые делают работу с BAS более понятной и простой. Это экономит время служащих и увеличивает производительность.
Специалисты линии консультаций BAS помогают определить причину сбоев работы программы и предложат решение. Это позволяет быстро восстановить нормальную работу системы без дополнительных затрат.
Ответы на
частые вопросы
Что включает в себя информационно-технологическое сопровождение BAS?
Информационно-технологическое сопровождение BAS (ИТС) – это официальный пакет сервисов от разработчика систем BAS. В него входят: регулярные обновления программного обеспечения, новые формы отчетности для налоговой, онлайн-доступ к базе знаний и методических материалов, сервис «Линия консультаций», доступ к вебинарам, бухгалтерским календарям и т.д. ИТС обеспечивает стабильную, актуальную и безопасную работу BAS в вашей компании.
Обязательно ли оформлять договор на сопровождение БАС?
Так, оформление договора на сопровождение BAS необходимо для легального доступа к сервисам ИТС. Это позволяет пользоваться всеми преимуществами официальной поддержки от разработчика, сохранять актуальность программного обеспечения и получать консультации по лицензионным условиям.
Як швидко фахівці реагують на звернення у межах ІТС?
В рамках ИТС доступна сервисная «Линия консультаций», которая дает ответы на типовые вопросы по работе в BAS. Скорость ответа зависит от уровня подписки (ИТС Техно, ИТС Проф) и загруженности специалистов, однако, как правило, обращения обрабатываются в течение 1–2 часов в рабочее время.
Чем отличается сопровождение BAS от разовых технических услуг?
Сопровождение BAS в формате ИТС — это постоянно поддерживающаяся системная поддержка. Вы получаете не только обновления и консультации, но и полноценный набор сервисов от вендора, охватывающий все аспекты работы с BAS. Разовые технические услуги — это ограниченное время работы: например, разовая настройка или исправление ошибки. Они не заменяют комплексное сопровождение.
Какие преимущества дает регулярное сопровождение BAS?
Регулярное сопровождение BAS через сервис ИТС обеспечивает непрерывную работу программы, актуальность налоговой отчетности, доступ к консультациям, защиту информационной базы, учебные материалы для пользователей и обновление законодательства в программе. Это минимизирует риски и экономит ресурсы компании.
Какова стоимость информационно-технологического сопровождения BAS?
Цена зависит от типа подписки (например, ИТС Техно или ИТС Проф), количества пользователей, состава программного продукта и периода оплаты. Чтобы получить точную стоимость сопровождения BAS для вашей компании, оставьте заявку – мы предоставим индивидуальное предложение.
Автоматизируйте документооборот со скидкой 30% и работайте эффективнее.
Акция действует до 31.12.2025
Современная автоматизация для вашего бизнеса, обновление по специальным условиям.
Акция действует до 31.12.2025
Получите первый месяц абонентского сопровождения BAS бесплатно.
Акция действует до 30.11.2025
Рекомендуйте нас друзьям и получайте подарки вместе с ними.
Акция действует до 31.12.2025
Месяц поддержки после релиза, для стабильной работы приложения.
Акция действует до 31.12.2025
Проверьте свою идею мобильного приложения без затрат.
Акция действует до 31.12.2025
Приобретите мощный инструмент для бухгалтерии по привлекательной цене.
Акция действует до 30.11.2025
Обеспечьте бизнес надежной поддержкой на год по выгодным условиям.
Акция действует до 31.12.2025
Последние новости
нашего блога
