Информационно-технологическое сопровождение BAS
1K+
Более тысячи компаний выбрали наши решения.
6K+
Часов качественных услуг ежемесячно.
Поддержка, которая всегда доступна, регулярные обновления
и профессиональные консультации в удобном формате.
Сервис, на который можно рассчитывать
< 01 >
Быстрый контакт со специалистом
Обращайтесь по телефону, почте или в Telegram и получайте ответ без долгого ожидания.
< 02 >
Актуальная версия системы
Регулярные обновления программ BAS с сохранением ваших настроек и доработок.
< 03 >
Профессиональная поддержка BAS
Помогаем в работе с системой, настройками и практическими вопросами ежедневного учёта.
< 04 >
Прозрачный формат работы
Чёткий формат подключения и понятные условия обслуживания без скрытых изменений.
Список онлайн-сервисов и услуг ИТС
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) BAS и технологической платформы BAF на сайте https://portal.bas-soft.eu/
Линия консультаций производителя программных продуктов «BAS»
по телефону (044) 222-72-10 (45), а также e-mail: hotline@bas-soft.eu
Сервис сдачи электронной отчетности FREDO Звит – интегрированный с программами BAS, сервис сдачи электронной отчетности в Государственные органы, администрирование НДС, регистрация налоговых документов (НН/РК) в ЕРНН и обмен ими между контрагентами. Вы можете использовать уже имеющуюся у вас ЭЦП (электронно-цифровую подпись). Теперь Вам не нужно выгружать данные из автоматизированных систем в другие программы и платить за них отдельную абонплату.
FREDO ДокМен – сервис, с помощью которого можно обмениваться любыми электронными документами со своими контрагентами. Тесная интеграция сервиса FREDO ДокМэн с программами BAS для автоматизации бизнеса позволяет обмениваться между контрагентами счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими документами непосредственно из программы без создания внешних промежуточных файлов.
Информационная система ИТС – полный информационный ресурс https://portal.bas-soft.eu/ для людей, работающих с программами BAS для автоматизации бизнеса – справочники, методики, пособия, консультации по использованию программ и законодательству.
Консультации аудиторов – пользователи BAS могут задать вопросы экспертам и аудиторам по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, а также посредством данных специалистов сформировать запрос в налоговый.
Задать вопрос аудиторам можно по адресу answ_audit@bas-soft.eu.
Минимальное время подготовки ответа – 7 (семь) рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.
Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами ИТС и приглашенными специалистами.
Место проведения семинаров сообщается в информационных письмах по проведению лекторов, на сайте http://www.unionba.com.ua/.
Сервис Пактум.Контрагент предоставляет следующие возможности:
- автоматизированное заполнение карты контрагента в соответствии с введенным кодом ЕГРПОУ (ДРФЛ) данными, содержащимися в единых государственных реестрах: название, юридический адрес, телефон, руководитель, данные о системе налогообложения;
- заполнение карты контрагента как из формы создания карты контрагента в справочнике, так и из формы создания первичного документа — счета, накладной, акта выполненных работ;
- групповое заполнение карт контрагентов по пользовательскому списку кодов.
Regulatory Data Information Service (RDI Service) – сервис для автоматического обновления периодической нормативно справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях) BAS.
Стоимость информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов BAS
При оплате за квартал
При оплате за 6 месяцев
При оплате за 12 месяцев
При оплате за 12 месяцев по схеме 8+4
При оплате за 24 месяца
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ BAS
к вашим услугам
Скорая помощь пользователям BAS
Консультируем всех, у кого есть договор ИТС
📞 Телефон для консультаций:
044 33 44 118
067 863 51 61
050 451 71 83📧 E-mail:
support@wecode.com.ua💬 Telegram:
t.me/wecode_support
Для более быстрого решения подготовьте:
- ЕГРПОУ вашего предприятия;
- регистрационный номер программы BAS;
- описание проблемы или скриншот.
Почему выбирают нашу
Линию консультаций
BAS
<01>
Удобные каналы связи
Выбирайте подходящий именно вам формат коммуникации: телефон, e-mail или мессенджеры. Линия консультаций BAS всегда рядом, чтобы поддержать пользователей в любой ситуации.
<02>
Оперативная реакция
Дозвониться на телефон линии консультаций легко, а ответ на e-mail запрос вы получите уже в течение часа. Это гарантирует быстрое решение рабочих задач без задержек.
<03>
Профессиональная экспертиза
Консультанты специализируются именно на продуктах BAS, так что вы получаете квалифицированные ответы с учетом специфики вашей конфигурации. Это экономит время и уменьшает риск ошибок.
<04>
Поддержка каждый день
Если возникают трудности с документами, настройками или учетными операциями, линия консультаций BAS поможет быстро найти решение. Ваш бухгалтер или менеджер не останется один на один с проблемой.
<05>
Актуальность и уверенность
Консультации учитывают последние изменения в программах BAS. Вы работаете уверенно, зная, что используете инструменты правильно и в соответствии с требованиями бизнеса.
<06>
Экономия времени и ресурсов
Вместо поиска решений в справочниках или форумах вы получаете прямой ответ от специалиста. Это позволяет сосредоточиться на работе и развитии компании.
Чем может быть полезна
Линия консультаций BAS
Наши специалисты помогут быстро разобраться в функционале BAS. Вы получите четкие ответы и рекомендации, как правильно работать с типовыми конфигурациями, чтобы избежать ошибок в ежедневном учете.
Линия консультаций BAS подскажет, как правильно установить или обновить систему, чтобы она работала без сбоев. Это гарантирует стабильность и непрерывность бизнес-процессов.
Получите помощь в подготовке и отправке отчетности через FREDO Звит, а также в работе с электронными документами в FREDO ДокМэн. Это позволяет быстро решать типовые вопросы и избегать технических ошибок.
Мы подскажем, как эффективно объединить BAS с дополнительными сервисами ИТС для удобной работы. Это помогает автоматизировать больше процессов и повышает эффективность работы компании.
Пользователи получают пошаговые инструкции и советы, которые делают работу с BAS более понятной и простой. Это экономит время служащих и увеличивает производительность.
Специалисты линии консультаций BAS помогают определить причину сбоев работы программы и предложат решение. Это позволяет быстро восстановить нормальную работу системы без дополнительных затрат.
Ответы на
частые вопросы
Что включает в себя информационно-технологическое сопровождение BAS?
Информационно-технологическое сопровождение BAS (ИТС) – это официальный пакет сервисов от разработчика систем BAS. В него входят: регулярные обновления программного обеспечения, новые формы отчетности для налоговой, онлайн-доступ к базе знаний и методических материалов, сервис «Линия консультаций», доступ к вебинарам, бухгалтерским календарям и т.д. ИТС обеспечивает стабильную, актуальную и безопасную работу BAS в вашей компании.
Обязательно ли оформлять договор на сопровождение БАС?
Так, оформление договора на сопровождение BAS необходимо для легального доступа к сервисам ИТС. Это позволяет пользоваться всеми преимуществами официальной поддержки от разработчика, сохранять актуальность программного обеспечения и получать консультации по лицензионным условиям.
Як швидко фахівці реагують на звернення у межах ІТС?
В рамках ИТС доступна сервисная «Линия консультаций», которая дает ответы на типовые вопросы по работе в BAS. Скорость ответа зависит от уровня подписки (ИТС Техно, ИТС Проф) и загруженности специалистов, однако, как правило, обращения обрабатываются в течение 1–2 часов в рабочее время.
Чем отличается сопровождение BAS от разовых технических услуг?
Сопровождение BAS в формате ИТС — это постоянно поддерживающаяся системная поддержка. Вы получаете не только обновления и консультации, но и полноценный набор сервисов от вендора, охватывающий все аспекты работы с BAS. Разовые технические услуги — это ограниченное время работы: например, разовая настройка или исправление ошибки. Они не заменяют комплексное сопровождение.
Какие преимущества дает регулярное сопровождение BAS?
Регулярное сопровождение BAS через сервис ИТС обеспечивает непрерывную работу программы, актуальность налоговой отчетности, доступ к консультациям, защиту информационной базы, учебные материалы для пользователей и обновление законодательства в программе. Это минимизирует риски и экономит ресурсы компании.
Какова стоимость информационно-технологического сопровождения BAS?
Цена зависит от типа подписки (например, ИТС Техно или ИТС Проф), количества пользователей, состава программного продукта и периода оплаты. Чтобы получить точную стоимость сопровождения BAS для вашей компании, оставьте заявку – мы предоставим индивидуальное предложение.
Расширьте возможности вашего сервиса, делая его более удобным и доступным.
Акция действует до 28.02.2026
Получите бесплатный стартовый пакет для быстрого запуска BAS.
Акция действует до 28.02.2026
Поможем вам быстро стартовать с BAS Бухгалтерия: 12 видеоуроков, практика и поддержка преподавателя — без дополнительных затрат.
Акция действует до 28.02.2026
Готовая система для ведения бухгалтерского учета, отчетности и контроля сделок в малом бизнесе.
Акция действует до 28.02.2026
Автоматизируйте документооборот со скидкой 30% и работайте эффективнее.
Акция действует до 31.12.2026
Получите первый месяц абонентского сопровождения BAS бесплатно.
Акция действует до 28.02.2026
Комплексное решение для продаж, склада и финансов малого бизнеса.
Акция действует до 28.02.2026
Обеспечьте бизнес надежной поддержкой на год по выгодным условиям.
Акция действует до 28.02.2026
Последние новости
нашего блога
